獎助核銷-營運績效報表

長照2.0的「無障礙接送」相關業務中，「獎助核銷」佔有極大的重要性，整體流程為：

整理任務明細 -> 排除異常數據 -> 上傳政府平台 -> 核銷

在這個流程中，「排除異常數據」也是許多車行業者在製作核銷報表時，往往需要大量人工處理的部分。

異常任務衝突解決

每月月初時，車行都要整理上個月的接送服務明細，上傳到政府平台申請核銷，如果平台判定個別任務申報之資料異常，就會退回。 異常情況通常都是因為在客上、客下時，司機未能即時於APP回報，後續僅憑記憶填寫，造成各車行間回報數據發生矛盾。

數位轉型 自動化解決方案

瑞可森研發自動化分析軟體，自動分析車行之GPS定位紀錄、接送服務紀錄，配合接送地址之全球經緯度定位， 可正確判斷出每趟接送真實的服務時間，讓行政人員不再需要耗費大量人力時間挑錯。可以將更多時間用於服務用戶，提升客戶滿意度，轉化為營收。